国泰君安证券股份有限公司（以下称“我们”）尊重并保护您的个人信息。您浏览国泰君安证券互联网平台（包括富易、国泰君安君弘APP、君弘商城、微理财及其各子页面等，以下称“国泰君安证券互联网平台”）或使用我们的服务时，我们将按照本《国泰君安证券互联网平台隐私政策》（以下称“本政策”）收集、存储、使用及共享您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、控制和保护您个人信息的服务。本政策与您使用我们的服务密切相关，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款以粗体字形式进行标注以提示您注意。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用国泰君安证券互联网平台。

如您使用国泰君安证券互联网平台提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该等服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。

本政策所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。国泰君安证券互联网平台中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。

本政策所称个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息：个人财产信息（银行账户、资金及存款信息、资产信息、信贷信息、征信信息、交易记录、流水记录、虚拟财产信息等）、个人健康生理信息（生病医治相关记录等）、个人生物识别信息（基因、指纹、面部识别特征等）、个人身份信息（身份证信息、护照信息、工作证信息等），以及其他符合上述特征的个人敏感信息（通信记录、通讯录、精准位置信息等）。

为使您正常使用国泰君安证券互联网平台服务，我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱等职责并采取相关风险防范措施。我们收集、存储、使用及共享您的个人信息，系出于遵守国家法律法规的规定，并为了向您提供服务及提升服务质量（如开发新产品或完善已有产品功能，以为您提供和推荐更为优质或适合的服务）的需要。

一、我们为何收集和使用您的个人信息

（一）收集并保存的信息

我们可能收集并保存的您的个人信息包括：

1、您注册、登录手机号码、登录IP地址、手机IMEI码、平板电脑序列号、版本、设备识别码、设备标识、登录日志。

2、您的使用记录，包括您的搜索记录、应用版本信息、您的位置、您的剪切板数据及其他相关日志信息。

3、您主动提供的信息，包括您在国泰君安证券互联网平台主动发布的信息、您与客服联系时提供的信息、您参与问卷调查时填写的信息、您参与平台活动提供的信息。

4、金融监管要求收集并保存的信息。我们在收集、使用您个人信息的过程中遵循权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全及主体参与等原则。

以下功能仅在需要使用场景时需要您授权使用。如您不同意授权，不会影响正常使用软件其他功能。

IOS系统：

功能 权限 个人信息 使用场景与目的

查询营业部信息及地理位置 定位权限 位置信息 获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速选择

APP首次安装启动 定位权限 位置信息 获取用户位置信息，推荐所在地营业部相关活动

极速开户 定位权限 位置信息 获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速开户

接收APP通知推送消息 推送权限 手机设备信息，手机号码 最新股市信息

股票交易信息提醒

权益到期提醒

智能预警提醒

扫一扫 相机权限 照片和视频 扫描二维码进行识别或PC端登录

股票导入-拍照识别 相机权限 照片和视频 智能识别股票图片、拍照

设置头像 相机权限 照片和视频 个人设置中，用户可通过拍照设置自定义头像

君弘在线-拍照 相机权限 照片和视频 君弘在线中，用户可通过发送照片的方式进行问题咨询

开户-上传身份证照片 相机权限 照片和视频 极速开户上传居民身份证认证身份时，用户可选择使用系统相机扫描并上传

我的客户经理-拍照 相机权限 照片和视频 用户可通过发送照片的方式向客户经理描述问题

灵犀客服-咨询问题 相机权限 照片和视频 使用灵犀客服时，用户可发送照片进行问题咨询

行情股票导入-从相册中选择照片 相册权限 照片和视频 从相册选取照片用以识别股票代码

灵犀客服-咨询问题 相册权限 照片和视频 使用灵犀客服时，用户可使用手机相册照片进行咨询

开户-上传身份证照片 相册权限 照片和视频 开户上传身份证信息

意见反馈-上传图片 相册权限 照片和视频 用户可通过从相册、拍照的方式选择自己需要的图片进行意见反馈

语音识别服务 语音识别权限 语音 进行搜索时，用户可使用说话转文字功能

灵犀客服-语音输入咨询 授权应用可以使用麦克风 语音 使用灵犀客服时使用语音输入功能

语音搜索 授权应用可以使用麦克风 语音 用户可使用语音快速搜索信息

客户经理-语音聊天 授权应用可以使用麦克风 语音 用户可使用语音聊天功能和客户经理进行快速、准确沟通

观看君弘视频/直播 媒体权限 音频、视频 播放音乐或者视频

理财产品添加至日历到期提醒 系统日历权限 系统日历 理财产品到期设置系统日历提醒

投资日历-用户新建事件/添加投资事件 系统日历权限 系统日历 将投资日历事件添加到系统日历中，进行提醒

面部识别登录交易账户 面容ID权限 人脸信息 使用用户面部信息用以登录

开启网络权限使用君弘服务 网络权限 授权网络访问 发送网络请求，刷新行情、资讯内容，进行交易下单

安卓系统：

功能 权限 个人信息 使用场景与目的

交易登录（密码、指纹登录） 设备信息（读取手机状态和身份） 手机设备码：IMEI 确保交易，为了让账号能够在安全环境中登录以保障交易安全

手机号码本机一键注册登录 设备信息（读取手机状态和身份） IMSI 手机号码本机一键注册登录需要根据IMSI匹配运营商

扫一扫 相机权限 照片和视频 扫描二维码进行识别或PC端登录

股票导入-拍照识别 相机权限 照片和视频 智能识别股票图片、拍照

设置头像 相机权限 照片和视频 个人设置中，用户可通过拍照设置自定义头像

君弘在线-拍照 相机权限 照片和视频 君弘在线中，用户可通过发送照片的方式进行问题咨询

开户-上传身份证照片 相机权限 照片和视频 极速开户上传居民身份证认证身份时，用户可选择使用系统相机扫描并上传

客户经理-拍照 相机权限 照片和视频 用户可通过发送照片的方式向客户经理描述问题

灵犀客服-咨询问题 相机权限 照片和视频 使用灵犀客服时，用户可发送照片进行问题咨询

理财产品添加至日历到期提醒 系统日历权限 系统日历 理财产品到期设置系统日历提醒

投资日历-用户新建事件/添加投资事件 系统日历权限 系统日历 将投资日历事件添加到系统日历中，进行提醒

查询营业部信息及地理位置 定位权限 位置信息 获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速选择

APP首次安装启动 定位权限 位置信息 获取用户位置信息，推荐所在地营业部相关活动

极速开户 定位权限 位置信息 获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速开户

灵犀客服-语音输入咨询 授权应用可以使用麦克风 麦克风语音信息 使用灵犀客服时使用语音输入功能

语音搜索 授权应用可以使用麦克风 麦克风语音信息 用户可使用语音快速搜索信息

客户经理-语音聊天 授权应用可以使用麦克风 麦克风语音信息 用户可使用语音聊天功能和客户经理进行快速、准确沟通

极速开户-视频认证 拍摄照片和视频、授权应用读取\修改或删除SD卡中的内容、授权应用可以使用麦克风 手机状态，电话权限、麦克风语音信息 用户在进行极速开户时需录制视频并由用户本人口述指定文案，录制视频保存在手机中

意见反馈/灵犀客服-语音 拍摄照片和视频、授权应用读取\修改或删除SD卡中的内容、授权应用可以使用麦克风 手机状态，电话权限、麦克风语音信息 用户可使用语音快速录入意见反馈

行情股票导入-从相册中选择/拍照识别 存储权限 存储内容 用户可通过从手机存储卡中选择照片的方式导入自选股

君弘在线-上传图片 存储权限 存储内容 君弘在线中用户可通过从手机存储卡中选择照片的方式进行问题咨询

极速开户-上传身份证照片 存储权限 存储内容 极速开户上传居民身份证认证身份，用户可选择从手机存储卡中选择照片

我的客户经理-上传图片 存储权限 存储内容 用户和客户经理沟通可通过从存储卡中选择照片快速描述问题。

意见反馈-上传图片 存储权限 存储内容 用户可通过从相册、拍照的方式选择自己需要的图片进行意见反馈

我的设置-截屏分享及反馈问题开关 存储权限 存储内容 用户进行截屏分享及反馈时需要从手机的存储卡中获取当前的截图

观看君弘视频/直播 存储权限 存储内容 用户在使用视频播放时，需要缓存视频到手机本地

投资日历-生成图片进行分享 存储权限 存储内容 用户可选择在分享投资日历时自动保存当前日历的图片在存储卡中

资讯详情页-图片-长按-保存到相册 存储权限 存储内容 用户在浏览资讯时可根据自己的喜好保存资讯内容中的图片到相册（存储卡）中

（二）收集的目的

出于下列原因的考虑，我们可能收集并使用您的个人信息，或要求您提供相关信息。前述信息的来源包括：您通过国泰君安证券互联网平台或其他合法途径向我们提供的信息；您自行向社会公众公开的信息；您通过合法公开渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等）披露或合法留存于第三方的信息等。

1、为便于您注册、登录、使用国泰君安证券互联网平台的各项服务

（1）当您注册、登录国泰君安证券互联网平台及使用相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码等），收集这些信息是为了帮助您完成注册并使用相关服务。

（2）我们会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。

（3）您也可以使用第三方账号登录并使用国泰君安证券互联网平台，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与国泰君安证券互联网平台账号绑定，使您可以直接登录并使用本平台的相关服务。

（4）基于我们与通信运营商的合作，当您使用国泰君安证券互联网平台的“注册/登录”功能时，经过您的同意，我们会通过您的手机号码向通信运营商授权的第三方提交认证，以便我们为您提供快捷的登录服务。如果您拒绝提供将无法使用“注册/登录”方式注册登录国泰君安证券互联网平台，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。

2、依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理

（1）当您通过国泰君安证券开立账户或使用国泰君安证券互联网平台服务时，您需要提供您的身份信息、联系方式、地址以及绑定三方存管账户等信息。如您未能提供上述信息，将可能无法开立账户或享受相关服务；同时，为了验证该类信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息与您在相关机构（包括政府机关、事业单位、商业机构等）合法留存的信息进行验证核对。

（2）若您为个人用户，在出现反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形时，您可能需要向我们提供有效身份证件的彩色扫描件以供我们核对并留存；如您未能提供该等文件或资料，我们可能无法为您开立账户或向您提供国泰君安证券互联网平台其他服务。

3、风险防范

为了防止您的资金、个人信息及其他重要信息或资料被不法分子获取，我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险：当您访问国泰君安证券互联网平台时，我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息，如您的IP地址、所使用的软件版本、设备识别码、设备标识符、您的地理位置及/或其他与国泰君安证券互联网平台服务相关的日志等信息。如您选择关闭收集位置功能，我们将停止对您的位置信息的收集；这样做不会影响您进行交易，但可能会影响我们对安全状况的判断效果。

4、提供个性化服务及改进服务质量

为改进服务质量、防范风险、提升您的服务体验，或为您推荐更优质或更适合的服务，我们会收集您使用国泰君安证券互联网平台服务时的搜索记录，您与我们客户服务团队联系时提供的信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息等；还会向我们的关联公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行为信息、交易信息。我们会对前述信息进行统计、分析，以为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。为提升处理效率、降低处理成本、提高处理准确性，我们可能会委托具备相关能力的我们的关联公司提供这方面的服务，并且我们会要求该等公司遵守严格的保密义务，禁止其将该等信息用于未经您授权的用途。

5、提供服务状态通知及查询服务

在遵守相关法律法规及监管规定前提下，为便于您查询交易状态或历史记录，我们会将您使用国泰君安证券互联网平台服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对前述信息进行妥善保管。为使您知晓使用国泰君安证券互联网平台服务的状态，我们会根据相关信息向您发送服务状态通知。

6、法律法规、监管规定允许的其他用途。

7、其他情形

在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

（10）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用您的个人信息

我们会在以下场景使用您的个人信息：

1、出于本政策中收集、使用个人信息原因的考虑而使用您的个人信息。

2、为向您发送商业性电子信息，向您提供与您相关的产品信息而使用您的个人信息。您可通过在国泰君安证券互联网平台点击“消息管理”的方式对前述信息进行管理。如不需要定向推送，您可以在“消息中心”页面退订消息，并通过“消息中心→消息设置→开启消息提醒功能”重新订阅。为了您的账户和资金安全，账户安全类和监管要求推送的消息不可退订。

3、如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

三、我们如何使用本地数据库，Keychain、脚本框架技术

（一）本地数据库及KeyChain技术

为了确保国泰君安证券互联网平台的正常运转，我们会在您的设备上存储一些数据文件。通常包括客户号、客户服务请求ID、静态标志位等，借助此类信息以提供更好的客户服务。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您的手机及计算机的相关信息，比如IP地址、硬件ID等。

（二）脚本框架

使用脚本框架收集页面点击访问。例如，在您访问资讯时，我们会跟踪所访问的资讯内容，帮助我们了解您的资讯偏好，并改善客户服务。

四、我们如何存储及保护您的个人信息

（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议等有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅为本政策所述的原因且在必须期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

（二）我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理等多方面保障您的信息安全。

1、制度设置

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

2、技术措施

我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。国泰君安证券互联网平台采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

3、人员管理

我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。

4、应急预案

如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（三）互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

（四）如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。

五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享

我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外，我们仅在下列任一情形下与我们的关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的个人信息。我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务等机构。我们的合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台、线下商户等（前述我们的关联公司、供应商及合作伙伴合称“第三方”）。在与第三方开展合作前，我们会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测，评估其采集信息的正当性、合法性与必要性：

1、在获取您同意的情况下与第三方共享您的个人信息。

2、为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及/或业务规则而进行客户账户管理而需共享您的个人信息。

共享个人信息至第三方清单如下：

第三方名称/行业 共享个人信息类型 共享个人信息处理目的

武汉极意网络科技有限公司 加密后的手机号码 用于本机手机号码注册登录，可不通过验证码方式一键注册登录

中国移动通信集团有限公司 手机号码 用于本机手机号码注册登录，可不通过验证码方式一键注册登录

互联网渠道广告行业 去标识化手机号码、IDFA/IMEI/OAID 履行与广告商的协议义务

金融行业合作方 去标识化手机号码 用户参加平台上联合其他金融公司的活动，用于双方记录客户属性，进行后续发奖等操作

百度地图 位置信息 通过调用百度定位SDK获取用户的位置信息，提供附近营业部服务（包括开户、交易账号登录选择营业部等）。

华为 设备相关信息（设备唯一标识码） 使用华为推送SDK，该SDK需要获取设备相关信息，用于实现华为手机上的离线消息推送服务。（仅限Android客户端）

小米 设备相关信息（设备唯一标识码） 使用小米推送SDK，该SDK需要获取设备相关信息，用于实现小米手机上的离线消息推送服务。（仅限Android客户端）

OPPO 设备相关信息（设备唯一标识码） 使用OPPO推送SDK，该SDK需要获取设备相关信息，用于实现OPPO手机上的离线消息推送服务。（仅限Android客户端）

VIVO 设备相关信息（设备唯一标识码） 使用VIVO推送SDK，该SDK需要获取设备相关信息，用于实现VIVO手机上的离线消息推送服务。（仅限Android客户端）

魅族 设备相关信息（设备唯一标识码） 使用魅族推送SDK，该SDK需要获取设备相关信息，用于实现魅族手机上的离线消息推送服务。（仅限Android客户端）

腾讯 手机品牌型号、操作系统版本、APP版本、设备号、内存大小等手机配置参数信息 使用腾讯Bugly SDK,进行APP崩溃分析。该SDK需采集手机配置参数方便定位和排查崩溃问题。所收集的信息不会与用户身份进行关联。

腾讯微信 分享的股票、资讯、活动链接等，付费产品微信订单信息 使用微信SDK用于微信分享、微信第三方登录、微信支付

腾讯QQ 分享的股票、资讯、活动链接等 使用腾讯QQ SDK用于QQ分享、QQ第三方登录新浪微博 分享的股票、资讯、活动链接等 使用新浪微博SDK用于微博分享、微博第三方登录。

3、在您所参与的抽奖、竞赛或类似推广活动中，将您提供的信息用于管理此类活动。在前述情形下，如您中奖，我们可能会将您的手机号码或注册名进行脱敏后公布在中奖名单或竞赛名单中。如该活动系我们和第三方联合推广，我们可能与该第三方共享活动过程中产生的、为完成该等活动所必要的个人信息（参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式），以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。

4、为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益，保护我们的客户、国泰君安证券互联网平台或我们员工的人身、财产安全或其他合法权益所必须的合理用途。

5、根据法律规定及合理的商业习惯，在我们计划与其他公司合并、被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）而需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们可能会将您的信息提供给必要的调查主体。在前述情形下，我们会通过与该等调查主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

6、在您授权第三方向我们查询、采集您在国泰君安证券互联网平台的信息的前提下，在法律法规允许范围内及您的授权范围内向第三方共享您的信息。

7、在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要而与通信运营商共享您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、该等转让已事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、强制性的行政或司法要求而必须向有关部门、机构或组织提供；

3、因涉及合并、收购或破产清算而转让。在前述情形下，我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该等公司、组织重新向您征求授权或同意；

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

根据法律规定，共享、转让匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如您无法正常访问您的个人信息，您可以随时联系我们的客服热线95521。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以自行或要求我们做出更正。您可以通过客服热线95521提出更正需求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

2、如果我们收集，使用您的个人信息，却未征得您的同意。

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将及时、合理地响应您的删除请求，但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

我们向您提供的每项业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可点击不同意以避免对特定业务的个人信息进行授权，但您不同意授权之后，相关业务的使用可能因此而受到影响。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户（手机号码）。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外，您在使用国泰君安服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。

您有权随时注销您的账户，具体包括：

您可以通过“我的-设置-注销手机账号”办理账户注销，或者拨打95521客户热线进行注销账户，我们会按照您的要求注销您的账户。

涉及注销后您在国泰君安证券互联网平台不可恢复的权益与系统设置如下：

1、君元宝、手机号码的兑换券

2、自选股、自选基金、自选分组

3、增值服务权益：沪深Level-2、港股Level-2、富易Level-2、红绿波段、智能优选、形态大师，以及后续新增的其他增值服务

4、订单数据：包括Level-2在内的增值服务订单、积分商城购物车及订单、投顾产品签约订单

5、君弘APP账号设置：个人设置（头像、昵称、第三方账号绑定关系：微信/QQ/微博/Apple ID、行情设置、自选股设置、界面设置、消息订阅设置

6、牛人牛股组合、模拟比赛参赛记录及排名、牛人订阅、投资笔记、实盘赛手机号码与资金账号绑定关系

7、话题区发帖、评论、点赞记录

8、用户之声发帖、评论、点赞、通知消息

9、其他与手机号码相关的数据信息

（六）响应您的上述请求

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

七、对第三方责任的声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自国泰君安证券互联网平台处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，该等第三方可能会放置其自身的Cookie或像素标签，此类Cookie或标签不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。在此，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该等第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

八、未成年人隐私权特别约定

如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并建议您在征得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

我们将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更或更新。我们会以合理方式将本政策的重大变更向您进行告知，并向您展示修订后的本政策内容。如果您不同意本政策的变更内容，您可选择停止使用我们的相关服务。

十、访问隐私政策

您可以在【我的设置-系统】或【系统设置】中，查看本隐私政策的全部内容。

十一、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或申诉，请通过邮件发送至95521@gtjas.com，拨打我们的客服电话95521，按“*”键，选择“1”后进入人工服务，或400-8888-666与我们联系。

2、公司名称：国泰君安证券股份有限公司

3、办公地址：上海市南京西路768号国泰君安大厦

4、联系方式：021-3867 6666（总机）

本人已阅读并完全理解、认同并接受以下关于网上证券信息系统的各种风险，并愿意承担使用网上证券信息系统所带来的一切法律后果。

手机证券交易是一种通过移动互联网进行交易的方式，我们全力采取有效措施保护用户资料和交易活动的安全，尽管如此，我们仍提醒您认真了解网上证券行情、交易存在的技术风险并采取相应的防范措施。

一、当网络通讯繁忙、黑客攻击、系统故障、网络漏洞、信息源异常或发生其他不可预测情形时，可能出现包括但不限于下列问题：

1、网上行情及资讯可能因各种原因出现中断、停顿、延迟、丢失、错误、传输异常等情形，从而可能导致您做出错误判断；

2、您可能不能及时进入手机证券完成交易，这时您应当及时使用其他交易手段；

3、手机证券委托下单后，您的手机界面已提示委托成功发送，但委托服务器并没有接收到委托指令，导致交易不能及时完成；

4、手机证券下单并被委托服务器接收后，您的手机界面的查询结果因无法及时更新仍显示委托未成功，从而可能导致重复下单；

5、委托可能因传输延迟而无法在您指定的委托价位成交。

二、因您保管不善出现交易终端丢失或被入侵，或在公用或非安全环境上进行手机证券业务，第三人获得您的账户资料、密码等信息可能造成相关风险。

三、因手机配置、性能或软件系统受到病毒感染或与所提供的交易系统不相匹配造成无法使用或因您操作不当或不熟练亦可能造成委托失败或委托失误。

针对以上各种风险，请您注意自我保护，掌握手机操作经验及安全防范知识，您应当避免在公用或非安全环境进行网上证券业务，保管好您的账户资料和密码信息，安装正版安全软件并启用实时防护和在线升级功能，以防范病毒、黑客入侵和恶意软件干扰。

在开通网上证券后，您应当经常核对您的资金账户和证券账户余额及发生额。一旦发现交易系统、账户、手机异常或出现其他异常情形，请尽快与您的开户营业部或手机证券提供商或手机厂商取得联系，以避免或减少损失。